Laco en Sportfondsen hebben in 2021 de krachten gebundeld om als één organisatie de markt nog beter te bedienen en hun krachten optimaal te benutten. Een wendbare organisatie die de uitdagingen van vandaag en de toekomst aankan. Samen willen zij bouwen aan een infrastructuur waarin iedereen kan werken aan fysieke, sociale en mentale vitaliteit. Eén van de grootste uitdagingen binnen dit proces is de cultuurverandering van de organisatie, een traject dat Nancy Visser als onderstroommanager begeleidt. “Een integratie van twee bedrijven gaat nu eenmaal gepaard met veranderingen.”
Hoofd, hart en buik
Nancy is al 27 jaar een vertrouwd gezicht bij Koninklijke Sportfondsen en draagt als manager de verantwoordelijkheid voor de afdeling Bouw en Techniek. Vanuit haar diepgewortelde geloof in de menselijke kant begrijpt ze als geen ander dat een sterke organisatie niet alleen draait om processen, structuren en systemen, maar vooral om de mensen die het uitvoeren. Voor Nancy is de synergie tussen hoofd en hart dan ook geen abstract concept, maar van essentieel belang. “Je kunt alles tot in de puntjes uitdenken, maar uiteindelijk zijn het de mensen die het moeten doen. En dat begint bij willen. Pas als collega’s zich écht verbonden voelen met de organisatie, kan er iets moois ontstaan. Bij een transitie gaat het volgens Nancy erom dat iedere collega zich intrinsiek betrokken voelt bij de gezamenlijke missie ‘Voor een vitaal Nederland. “Met ruim 3.000 medewerkers is dat natuurlijk een flinke uitdaging. Je moet het ook niet zozeer kunnen, maar bovenal wíllen. Alleen motivatie die van binnenuit komt, leidt tot échte verandering. We gaan dan ook niet van bovenaf beslissingen opleggen, maar sluiten aan bij wat collega’s belangrijk vinden en hoe zij kunnen bijdragen. Onze kernwaarden – samenwerken, plezier, servicegericht, professioneel en ondernemend – zijn daarbij de leidraad. Ze vormen het DNA van onze organisatie.”
Ben jij op zoek naar een leverancier die kan helpen bij het automatiseren van processen in jouw zwembad of zwemschool? 👉 Klik hier.
Lees ook: Sportfondsen krijgt Koninklijke titel
Kernwaarden
Om dit proces te ondersteunen, zijn betrokken collega’s gevraagd om mee te denken over hoe dit kan worden vormgegeven. “Dit heeft geleid tot het programma ‘Sportfondsen in het hart’, waarin de betrokken collega’s ook een rol als ambassadeur vervullen.” Een van de onderdelen is een interactief spel. “Hiermee kunnen collega’s op een luchtige manier in gesprek gaan over hun drijfveren en over de waarden en missie. Wat maakt deze organisatie uniek? Wat drijft hen? Waar krijgen zij energie van?” Tevens is er voor elke medewerker een persoonlijk werkboekje ontwikkeld om te reflecteren. “Hierin staat de medewerker centraal: Wat drijft jou? Wat wil jij bijdragen? Wat heb jij nodig om optimaal te functioneren en met plezier te werken? Dit is voor ons essentieel, want ieder individu telt.” Daarnaast is er ook aandacht voor concrete resultaten. “Sportfondsen ontvangt jaarlijks miljoenen gasten, reikt 60.000 zwemdiploma’s uit en beheert zwembaden in meer dan 90 gemeenten. Maar hoe blijf je groeien in een markt vol uitdagingen? Met behulp van posters kunnen teams hun doelstellingen concreet maken. Hoe vertalen we onze kernwaarden naar de praktijk? Hoe draagt iedereen hieraan bij vanuit zijn of haar eigen kracht?”
Lees het hele interview met Nancy Visser in ZwembadBranche #98
advertentie
