Berichten

Kauwgom...

/
De rol van de receptionist is misschien wel de meest belangrijke…

Klachten? Los het op met een smiley :-)

/
Laatst was het zover. 'Eindelijk gaat het gebeuren', vertelde…

Sorry... Excuses namens onze toezichthouders

/
Gastblog Minette Lommers, manager van Zwembad Den Ekkerman -…

Zo ontdek je wie jouw klanten zijn

/
Waar heeft de klant behoefte aan? Het blijft natuurlijk altijd…

Over kansen: even terug, kort stilstaan en doorgaan

/
Als de lentezon buiten gaat schijnen, de wereld om ons heen begint…

Wie wordt jouw fan vandaag?

/
Sommigen van jullie kennen Jos Burgers nog van het ZwembadBranche…

Workshop #ZBBD15: Omgevingspsychologie

/
De omgeving bepaalt voor een groot gedeelte het gedrag van mensen.…