‘De eerste die deze handschoen oppakt, is in mijn ogen spekkoper’
Het zwembad is een plek voor jong en oud om te bewegen, te leren zwemmen en te trainen. Maar zeker ook om te recreëren. Voor het recreatief zwemmen heb je meer nodig dan een bak met water. Elementen als glijbanen en golfslag, maar ook geluid en licht en niet te…
‘Belevingsarchitectuur is de artistieke vertaling van de zintuiglijke beleving’
Het zwembad is een plek voor jong en oud om te bewegen, te leren zwemmen en te trainen. Maar zeker ook om te recreëren. Voor het recreatief zwemmen heb je meer nodig dan een bak met water. Elementen als glijbanen en golfslag, maar ook geluid en licht en niet te…
‘Investeren in recreatie is nog steeds spannend’
Het zwembad is een plek voor jong en oud om te bewegen, te leren zwemmen en te trainen. Maar zeker ook om te recreëren. Voor het recreatief zwemmen heb je meer nodig dan een bak met water. Elementen als glijbanen en golfslag, maar ook geluid en licht en niet te…
Het zijn toch die kleine dingen die ertoe doen
De zomervakantie ligt alweer ver achter ons. Het is al een tijdje gedaan met de rust en het zwembad is weer vol met kinderen voor het schoolzwemmen. Of zoals één van mijn collega’s het verwoordde: ‘zonder zwemlessen is even lekker, maar lesgeven is nog altijd beter dan weken achter elkaar…
Milo Berlijn vertelt alles over beleving en de ‘IK-factor’ tijdens het ZwembadBranche Congres
‘Heel veel bedrijven denken dat gastvrijheid een functioneel proces is, maar het heeft alles met emotie te maken.’ Was getekend, Milo Berlijn. Als geen ander weet Berlijn waar hij het over heeft. Het creëren van een unieke klantbeleving, zit in zijn haarvaten. Ooit begon het in de horeca, maar inmiddels…
Het Marnix: Een modern zwembad in het hartje van Amsterdam
Als je binnenkomt merk je het meteen: Het Marnix is een sfeervol zwembad waar altijd wat te beleven is. Vanuit de verhoogde centrale hal is het gebouw in één oogopslag te overzien en de grote glazen puien bieden mooi zicht op het half verdiept gelegen wedstrijdzwembad en doelgroepenbad. Een modern…
De ware reden: het hoarding-syndroom
Ik heb de mazzel gehad al meerdere keren betrokken te zijn bij het bouwen of verbouwen van zwembaden. Ik ben een liefhebber van transparantie. Gebaseerd op wat een ervaren zwembadmanager mij ooit leerde: ‘Eigenlijk moet je al aan de kassa kunnen zien wat je gaat kopen als je een zwembad…
Bosbad Putten: ‘We maken van zwemmen een uitje’
Op 11 april organiseren wij samen met de NHTV de Inspiratiedag Buitenbaden. De NHTV heeft onderzoek gedaan naar trends en ontwikkelingen bij buitenbaden en heeft dit vertaald naar een aantal belevingsconcepten. Aan de hand van de principes van het Business Model Canvas gaan we samen met de NHTV kijken naar…
‘Wij zijn meer dan een bak met water’
Afgelopen november vond in Zwembad de Bongerd in Wageningen de eerste editie van de Dive In Cinema plaats, een innovatief concept met veel aandacht voor beleving. Innovatie en beleving, daar staat Alwin Heij (manager Sportfondsen Wageningen) graag voor open. “We zijn niet meer een traditionele bak met water. Als accommodatie…
De klant komt toch wel…
5 Reacties op De klant komt toch wel…
Ik ben niet een type consument die qua koopgedrag digitaal kan worden uitgedaagd door een blauw ‘obesitaspoppetje’. Inspiratie doe ik graag op in minimaal drie dimensies, dus ik behoor tot de ouderwetse groep bezoekers van de fysieke winkels. Ik wil graag producten in mijn hand hebben en alle zintuigen de…