Wil jij een gratis klanttevredenheidsonderzoek?

Wil jij een gratis klanttevredenheidsonderzoek?
Wil jij weten hoe de klanten over jouw accommodatie denken? Waar je sterke punten liggen en op welke punten nog winst valt te halen? Hoe je nog meer het bezoek aan jouw accommodatie tot een echt uitje kan maken? Dat kan met ons klanttevredenheidsonderzoek. Aan de hand van een aantal...

Zwemmen met een beperking: zwemvaardig én zwemveilig

Zwemmen met een beperking: zwemvaardig én zwemveilig
Zwemmen is een bewegingsactiviteit die door vrijwel iedereen gedaan kan worden. Ook door kinderen met een lichamelijke, emotionele, cognitieve of sociale beperking. Zwemmen kan ‘inclusief’, dat wil zeggen dat kinderen met en zonder beperking samen, naast elkaar en met elkaar kunnen participeren in bewegingsactiviteiten in water. En met beperking bedoel...

Drukte, lastig gedrag en hoge luchtvochtigheid bemoeilijken het werk van de lifeguards

Drukte, lastig gedrag en hoge luchtvochtigheid bemoeilijken het werk van de lifeguards
Het buitenbadseizoen is weer begonnen en dat betekent weer extra lifeguards. Een zeer verantwoordelijke baan, want het toezichthouden mag zeker niet worden onderschat. Zo blijkt ook uit onderzoek van het Mulier Instituut onderzoek uitgevoerd onder lifeguards, die toezichthouden in zwembaden. Drukte in het zwembad, lastig gedrag van bezoekers, voor de...

‘Eens een klant, altijd een klant…’

‘Eens een klant, altijd een klant…’
Ooit zei iemand tegen mij: 'Eens een klant, altijd een klant.' Hmm... Hoewel ik graag loyaal ben -als het goed is, is het goed- word ik toch ook weer niet graag als vanzelfsprekend gezien. Natuurlijk let je als loyale klant niet altijd op de ongemakken, want je weet wat je...