Zo houd je het toezichtplan levend op de werkvloer

Sinds de invoering van de nieuwe omgevingswet, ben ik nog bewuster bezig met het toezichtplan bij zwembaden. Tijdens incompany trainingen, zoals Zwemmen Redden voor Zwembaden (ZRZ), vraag ik standaard om het toezichtplan van de locatie. Wat daarbij opvalt? Het plan ís er wel… maar leeft het ook?

Bekijken en toetsen

In gesprekken met toezichthouders en managers blijkt dat het plan vaak bij aanvang van het dienstverband even wordt doorgenomen of ondertekend en daarna verdwijnt in de kast. Medewerkers weten vaak nog wel dát het bestaat, maar hebben moeite te benoemen wat erin staat of hoe het in de praktijk toegepast wordt. En dat is zonde, want juist in het toezichtplan liggen de afspraken over toezicht, taakverdeling, veiligheidsprotocollen, escalatie, communicatie en rollen. Juist dát zou je regelmatig samen moeten bekijken en toetsen: is het nog actueel? Werken we zoals we hebben afgesproken?


Ben jij op zoek naar een leverancier die kan helpen met het schoonmaken en schoonhouden van jouw zwembad of zwemschool? 👉 Klik hier.



Waarom belangrijk

Het belang van een actueel toezichtplan spreekt voor zich: veiligheid. Maar er is meer.
Het draagt ook bij aan de samenwerking en afstemming binnen het team. Iedereen moet weten:

  • Wat zijn de verantwoordelijkheden bij incidenten of drukte?
  • Hoe is het toezicht geregeld bij onderbezetting?
  • Wat is de rol van de coördinator, teamleider of manager in een calamiteitensituatie?

We oefenen als sector regelmatig met ontruimen (zoals bij een BHV-training), maar oefeningen rond toezicht en acute situaties in het water blijven vaak achterwege. Terwijl juist daar de reactiesnelheid en teamcoördinatie van levensbelang zijn.

1-minuut scenario

Daarom introduceer ik graag een laagdrempelige werkvorm die je vandaag al kunt inzetten: het 1-minuut scenario. Dit is een set kaartjes met realistische scenario’s die zich kunnen voordoen tijdens het toezicht houden. Je gebruikt ze eenvoudig in je dagelijkse werkpraktijk. Start bijvoorbeeld je teamoverleg met één scenario, zoals: “Wat doe jij als een kind zonder begeleiding naar het diepe bad loopt?” Leg de kaarten op plekken waar collega’s samenkomen, zoals bij de koffieautomaat, in het kluisjeshok of in de teamruimte. Laat collega’s er in tweetallen kort over overleggen, of bespreek het gezamenlijk in een plenaire setting. Sluit af met de vraag: komt het handelen overeen met wat er in het toezichtplan staat? Je kunt medewerkers ook eigen scenario’s laten toevoegen. Zo maak je het nóg praktischer en herkenbaarder. Waarom het werkt? Het kost weinig tijd (1–5 minuten), maar levert veel bewustzijn op. En het zet mensen op scherp, zonder dat het voelt als een toets.

Wil je het effect meten? Dat kan al eenvoudig

Wil je weten hoe goed je team het toezichtplan echt kent? Begin dan eens met het gezamenlijk bespreken van één scenario. Vraag wie wat doet, welke rol iemand inneemt en waarom die keuze wordt gemaakt. Laat collega’s uitleggen waarop ze dat baseren: eigen ervaring, een afspraak, of iets wat ‘altijd zo gaat’? Zo krijg je inzicht in wat er leeft aan kennis, en of die nog klopt met wat op papier staat. Het gesprek vormt meteen een brug naar het toezichtplan zelf, en eventueel ook naar afspraken in het Nood- en ontruimingsplan. Een laagdrempelige manier om snel te peilen of het plan leeft en om het gesprek erover te openen. Herhaal deze vragen na een paar weken waarin jullie met de scenario’s hebben gewerkt. Je zult merken dat de betrokkenheid en kennis toenemen, en misschien nog belangrijker: dat het gesprekken binnen het team opent over interpretatie, verwachtingen en wat je eigenlijk van elkaar nodig hebt. Tot slot: dit is een manier, niet dé manier. Ik nodig je van harte uit om deze werkvorm te proberen. Het is geen oplossing voor alles, maar wel een speelse, effectieve manier om een ‘stoffig’ document te vertalen naar levendige, concrete werksituaties. Wil je hierover sparren of werkvormen ontwikkelen die passen bij jouw team of locatie? Ik denk graag met je mee.

Tot slot

Dit is een manier, niet dé manier. Ik nodig je van harte uit om deze werkvorm te proberen. Het is geen oplossing voor alles, maar wel een speelse, effectieve manier om een ‘stoffig’ document te vertalen naar levendige, concrete werksituaties. Wil je hierover sparren of werkvormen ontwikkelen die passen bij jouw team of locatie? Ik denk graag met je mee. 


Deze blog is geschreven door Sabrina Miedema, trainer en opleider binnen zwemonderwijs en toezicht. Met haar eigen bureau Sabrina Traint ondersteunt zij professionals door middel van trainingen, begeleiding en het stimuleren van kennisdeling. Meer informatie over haar werk vind je via Sabrina Traint, haar LinkedIn, of op aanvraag.


advertentie

VDH Watertechnology