Kerstmis draait om warmte, aandacht en het delen van bijzondere momenten met onze dierbaren. Waarbij het niet gaat om wat we krijgen, maar wat we geven. Japanners noemen dit Omotenashi – een diepgewortelde vorm van gastvrijheid, waarbij je onbaatzuchtig geeft, puur vanuit je hart, zonder iets terug te verwachten. Omote is een beeld dat je publiekelijk wilt tonen. Nashi betekent ‘niets’. Samengevoegd betekent het eerlijk, geen pretenties, geen tegenprestaties.
Omotenashi is de kunst te anticiperen op de behoeftes van mensen, aanvoelen wat mensen willen, wat ze verwachten. Belangrijke elementen zijn oog hebben voor kleine details, anticiperen op de behoeften van anderen en verder gaan dan nodig is om daaraan te voldoen. Het gaat om oprechte aandacht voor de ander, om het maken van kleine gebaren die een groot verschil kunnen maken. Denk aan het oprecht luisteren naar iemands verhaal of er zijn voor iemand die dat nodig heeft. Deze vorm van geven lijkt misschien eenvoudig, maar juist de zorgvuldigheid en intentie maken het bijzonder. Wat ook mooi is, het gebeurt vaak subtiel en blijft soms onopgemerkt. Japanners vermijden confrontaties en proberen anderen niet in verlegenheid te brengen, dus doen ze het stilletjes.
Ben jij op zoek naar een leverancier die kan helpen bij het automatiseren van processen in jouw zwembad of zwemschool? 👉 Klik hier.
In de drukte van alledag vergeten we soms dat échte verbinding ontstaat door oprechte aandacht en inlevingsvermogen. Iedereen wil zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. En juist kleine gebaren worden zo groots: een vriendelijk woord, een luisterend oor, een gebaar van steun. En het mooie is dat door die aandacht te geven, je er vaak zoveel voor terugkrijgt. Laten we dit jaar een beetje Omotenashi toevoegen aan onze kerst en de dagen erna. Neem de tijd voor een echt gesprek, toon je medeleven of durf nét iets meer te doen.
Ik kijk uit naar het nieuwe jaar, met mooie ontmoetingen, bijzondere gesprekken en fijne momenten. De komende dagen nemen wij de tijd om tot rust te komen en samen te zijn met onze dierbaren. Maar in het nieuwe jaar staan we weer klaar om vol energie ons jubileumjaar in te gaan waarin we het 20-jarig bestaan van ZwembadBranche vieren.
Ik wens je voor nu hele fijne feestdagen en een gelukkig, gezond en bijzonder mooi 2025!
advertentie
