Van productgeoriënteerd naar belevingsgeoriënteerd
2 Reacties op Van productgeoriënteerd naar belevingsgeoriënteerd
In tijden dat de geldstromen ook binnen de sport worden geknepen wordt primair aan bezuinigen gedacht. Op welke manieren kunnen de kosten worden teruggebracht? Niet zelden vertaalt zich dit in het terugbrengen van openstellingstijden en zijn zwemmers de dupe van een verminderd serviceniveau. Maar juist een heroriëntatie op de rol…