Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich anders vereinbart, lauten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wie folgt:
Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle unsere Angebote und Verträge.
1.2 Unter „Stornierung“ wird in diesen Bedingungen verstanden: die einseitige Kündigung des Vertrags entweder durch den Auftraggeber oder durch LMCG (Verlag ZwembadBranche).
1.3 Diese Bedingungen werden von der Gegenpartei durch die Anforderung eines Angebots oder von Informationen, die schriftliche oder telefonische Anmeldung von Teilnehmern zu einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop, einem Kongress, einer Konferenz oder einem Seminar, den Abschluss von Verträgen oder die anderweitige Beauftragung von uns mit der Erbringung von Leistungen oder die Aufnahme von Verhandlungen mit uns akzeptiert.
1.4 Überall dort, wo in diesen Bedingungen von einer Veranstaltung die Rede ist, sind darunter auch alle anderen von uns organisierten und/oder durchgeführten Aktivitäten jeglicher Art und unter jeglicher Bezeichnung zu verstehen.
1.5 Diese Bedingungen haben Vorrang vor etwaigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gegenpartei.
1.6 Daten von Besuchern dürfen – sowohl von der Organisation von LMCG als auch von den Partnern von LMCG – ausschließlich für die Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung verwendet werden.
Artikel 2 Angebote und Vertragsabschluss
2.1 Alle von uns unterbreiteten Angebote sind unverbindlich, sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist. Sie sind zudem als ein Ganzes zu betrachten.
2.2 Die Annahme eines Angebots erfolgt durch eine schriftliche Anmeldung bzw. Bestellung Ihrerseits bei uns. Die Annahme kann auch per E-Mail oder über das Internet erfolgen. Die Annahme eines Angebots bedeutet für Sie, dass Sie das Angebot und die sich daraus ergebenden (Zahlungs- oder sonstigen) Verpflichtungen akzeptieren und daher auch verpflichtet sind, diese Verpflichtungen zu erfüllen. Wir senden Ihnen anschließend eine Auftragsbestätigung zu, außer in Fällen gemäß Artikel 2.4. Unabhängig davon, ob Sie die Auftragsbestätigung erhalten haben oder nicht, bleiben Ihre in diesem Absatz genannten Verpflichtungen unberührt.
2.3 Wenn aufgrund von Umständen, darunter die Art, der Umfang oder die Dringlichkeit des Auftrags, keine Auftragsbestätigung versandt wurde, gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Jeder Vertrag wird von uns unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass Sie – ausschließlich nach unserem Ermessen – für die finanzielle Erfüllung des Vertrags als ausreichend kreditwürdig erweisen. Änderungen des Vertrags bedürfen der schriftlichen Vereinbarung der Parteien.
2.6 Sind einem Angebot Kostenvoranschläge, Pläne, Kataloge oder andere Unterlagen beigefügt, so bleiben diese jederzeit unser Eigentum und sind uns auf erstes Anfordern zurückzugeben. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, in irgendeiner Weise nachgeahmt, oder an Dritte weitergegeben bzw. zur Einsichtnahme bereitgestellt werden.
2.7 Sie ermächtigen uns hiermit ausdrücklich, sofern wir dies im Rahmen des von Ihnen erteilten Auftrags für notwendig oder wünschenswert erachten, Arbeiten durch Dritte auf Ihre Rechnung ausführen zu lassen sowie Rechte und Pflichten, die sich aus dem Vertrag ergeben, an Dritte zu übertragen.
Artikel 3 Preise
3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und sind inklusive Mehrwertsteuer zu zahlen, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Die Preise gelten in Euro, sofern sie nicht in einer anderen Währung angegeben sind.
3.3 Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden. Pro Bestellung gilt maximal ein Rabatt.
Artikel 4 Rechnungsstellung und Zahlung
4.1 Rechnungen werden an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse versandt, was jedoch Ihre eigene Zahlungsverpflichtung uns gegenüber unberührt lässt.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen, ohne dass ein Anspruch auf Aufrechnung oder Rabatt besteht. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird der gesamte Betrag unmittelbar nach Ihrer Annahme unseres Angebots in Rechnung gestellt.
4.3 Bei Überschreitung einer in den Bedingungen vorgeschriebenen bzw. gesondert vereinbarten Zahlungsfrist geraten Sie ohne weitere Inverzugsetzung unmittelbar von Rechts wegen in Verzug. Wir sind in diesem Fall berechtigt, ohne weitere Inverzugsetzung mit der Einziehung der Forderung fortzufahren. In diesem Fall werden Ihnen auf den geschuldeten Betrag Verzugszinsen in Höhe von 1,0 % pro Monat berechnet.
4.4 Neben der Hauptsumme und den Verzugszinsen schulden Sie alle Kosten, sowohl gerichtliche als auch außergerichtliche, die uns zur Einziehung unserer Forderung sowie zur Wahrung unserer Rechte entstehen. Die außergerichtlichen Kosten werden auf 15 % der Hauptsumme zuzüglich der geschuldeten Mehrwertsteuer festgesetzt.
4.5 Unbeschadet des Vorstehenden sind wir im Falle der Nichtzahlung oder nicht fristgerechten Zahlung sowie der Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßen Erfüllung einer Ihnen obliegenden Verpflichtung berechtigt, ohne vorherige Inverzugsetzung weitere Lieferungen einzustellen bzw. die Erfüllung unserer Verpflichtungen auszusetzen, unbeschadet unseres Rechts auf Ersatz aller direkten, indirekten und Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, und unbeschadet aller anderen uns gesetzlich zustehenden Rechte.
4.6 Wir sind jederzeit berechtigt, auch nach Vertragsabschluss von Ihnen Vorauszahlung, Barzahlung oder eine Zahlungssicherheit zu verlangen. Kommen Sie dieser Aufforderung nicht nach, sind wir berechtigt, ohne vorherige Inverzugsetzung weitere Lieferungen einzustellen bzw. die Erfüllung unserer Verpflichtungen auszusetzen, unbeschadet unseres Anspruchs auf Ersatz des in Artikel 4.5 genannten Schadens und unbeschadet aller anderen uns gesetzlich zustehenden Rechte.
Artikel 5 Reklamationen
5.1 Reklamationen bezüglich der an Sie gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen müssen uns spätestens 8 Tage nach Lieferung schriftlich und begründet mitgeteilt werden; andernfalls gilt die gelieferte Ware als von Ihnen abgenommen und Sie haben auf alle Rechte und Befugnisse verzichtet, die Ihnen aufgrund des Gesetzes und/oder des Vertrags zustehen.
5.2 Die Einreichung einer Reklamation lässt die Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen unberührt.
Artikel 6: Verpflichtungen unsererseits
6.1. Wir werden unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der Grundsätze von Treu und Glauben erbringen.
Artikel 7: Höhere Gewalt (nicht zurechenbare Nichterfüllung)
7.1. Im Falle höherer Gewalt sind wir berechtigt, die Erfüllung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag endgültig aufzulösen. Hierüber wird mit der Gegenpartei Rücksprache gehalten.
7.2. Unter höherer Gewalt sind in jedem Fall zu verstehen: Streiks; übermäßiger Krankenstand unseres Personals; jede Katastrophe, die dazu führt, dass wir den Ort, an dem die Veranstaltung stattfinden soll, nicht rechtzeitig erreichen können; staatliche Maßnahmen, die indirekt Einfluss auf die Erfüllung des Vertrags haben; -Leistungsstörungen unserer Lieferanten; sowie jede Leistungsstörung unsererseits, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist und uns dennoch kraft Gesetzes, Rechtsgeschäfts oder nach allgemeiner Auffassung zuzurechnen ist, wobei dies alles vorbehaltlich Vorsatz/grober Fahrlässigkeit unsererseits gilt.
7.3. Ist ein Referent verhindert, sind wir berechtigt, einen Ersatzreferenten einzusetzen. Sollte es nicht möglich sein, einen Ersatz-Veranstaltungsleiter einzusetzen, wird in gegenseitiger Absprache ein neuer Termin für die durchzuführende Veranstaltung festgelegt.
7.4. Für den von uns erfüllten Teil des Vertrags sind wir berechtigt, eine anteilige Zahlung zu verlangen.
Artikel 8: Haftung
8.1 Die Organisation und Durchführung unserer Veranstaltungen sowie die Erstellung der Unterrichtsmaterialien erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen von LMCG. Wir können jedoch keine Gewähr für eventuelle Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten in den Unterrichtsmaterialien oder für Aussagen übernehmen, die während des Kurses, Workshops, Seminars, Trainings, Kongresses, der Messe, der Meisterklasse oder der Konferenz getroffen werden. Wir übernehmen diesbezüglich keinerlei Haftung.
8.2 Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers und des Auftraggebers; LMCG übernimmt daher keinerlei Haftung für während der Veranstaltung entstandene Verluste, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum des Teilnehmers bzw. des Auftraggebers sowie für während der Veranstaltung erlittene Personenschäden des Teilnehmers.
8.3 Das Handeln des Auftraggebers oder des Teilnehmers im Zusammenhang mit der Veranstaltung (bzw. deren Inhalt) sowie dem Kursmaterial erfolgt vollständig auf Risiko des Auftraggebers und des Teilnehmers. LMCG haftet gegenüber dem Auftraggeber und den Teilnehmern, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Schäden jeglicher Art, direkt oder indirekt, die dem Auftraggeber bzw. den Teilnehmern aus Handlungen im Zusammenhang mit (dem Inhalt) der Veranstaltung entstehen.
8.4 Sollte sich unter Berücksichtigung der Bestimmungen im vorstehenden Absatz dieses Artikels herausstellen, dass der entstandene Schaden und/oder ein etwaiger Nachteil zu Lasten von LMCG geht, so übersteigt die Gesamthaftung von LMCG in keinem Fall einen Betrag, der dem bei Vertragsabschluss vereinbarten Preis entspricht.
8.5 Auch für etwaige Folgeschäden haften wir, vorbehaltlich Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit unsererseits, in keinem Fall.
8.6 Die Beweislast hinsichtlich einer etwaigen behaupteten Haftung von LMCG liegt beim Auftraggeber, der diese übernimmt.
Artikel 9: Urheberrecht
9.1 Wir behalten uns das Urheberrecht an den bereitgestellten Entwürfen, Abbildungen, Zeichnungen, Skizzen, Unterrichtsmaterialien und Angeboten vor. Diese Unterlagen bleiben unser Eigentum und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht kopiert, Dritten gezeigt oder in irgendeiner anderen Weise verwendet werden.
9.2 Wird ein in einem Angebot festgehaltenes Angebot von der Gegenpartei nicht angenommen, so hat diese das Angebot einschließlich Entwürfen, Abbildungen und Zeichnungen usw. innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Entscheidung frachtfrei an uns zurückzusenden.
Artikel 10 Kündigung
10.1 Wenn Sie:
für insolvent erklärt werden, einen Vermögensverzicht vornehmen, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellen oder wenn Ihr gesamtes Vermögen oder ein Teil davon gepfändet wird;
(im Falle einer natürlichen Person) sterben oder unter Vormundschaft gestellt werden;
Verpflichtungen, die Ihnen kraft Gesetzes oder aufgrund eines Vertrags obliegen, nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt;
einen Rechnungsbetrag oder einen Teil davon nicht innerhalb der dafür gesetzten Frist beglichen hat oder unserer Aufforderung zur Vorauszahlung, Barzahlung oder Sicherheitsleistung für die Zahlung gemäß Artikel 4.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachkommt;
die Einstellung oder Übertragung Ihres Unternehmens oder eines wesentlichen Teils davon vornimmt, einschließlich der Einbringung Ihres Unternehmens in eine zu gründende oder bereits bestehende Gesellschaft, oder eine Änderung des Unternehmenszwecks vornimmt, sind wir allein aufgrund des Eintritts eines oder mehrerer dieser Umstände berechtigt, den Vertrag durch eine schriftliche Erklärung ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass es einer gerichtlichen Intervention oder einer Inverzugsetzung bedarf, sowie das Recht, jeden von Ihnen aufgrund des mit Ihnen geschlossenen Vertrags geschuldeten Betrag unverzüglich und ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist, in voller Höhe einzufordern, unbeschadet unseres Rechts auf Ersatz aller direkten, indirekten und Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, und unbeschadet aller anderen uns zustehenden gesetzlichen Rechte.
10.2 Wenn wir auch nach einer entsprechenden schriftlichen Mahnung unseren Verpflichtungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß nachkommen, können Sie den betreffenden Vertrag hinsichtlich des mangelhaften Teils auflösen, ohne jedoch Anspruch auf Ersatz von (Auflösungs-)Schäden geltend machen zu können, unbeschadet der Anwendbarkeit der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen zum Eigentumsvorbehalt.
Artikel 11 Allgemeine Stornierungs
11.1 Sollten Sie unerwartet verhindert sein, können Sie sich jederzeit kostenlos durch einen Kollegen vertreten lassen, sofern Sie uns dies rechtzeitig mitteilen. Eine Stornierung ist ausschließlich per Einschreiben bis drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung möglich. Hierfür wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 25 % des Eintrittspreises berechnet. Ab drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung ist der gesamte Teilnahmebetrag fällig.
Artikel 12 Stornierung durch Aussteller ZwembadBranche Dag
Eine Stornierung ist ausschließlich per Einschreiben möglich und unterliegt folgenden Staffeln:
- Eine kostenlose Stornierung ist ausschließlich bis zum 1. Juli 2023 möglich.
- Bis zum 1. September 2023 werden 40 % der Teilnahmegebühr als Stornogebühr berechnet.
- Nach dem 1. September 2023 ist der gesamte Teilnahmegebühr zu entrichten.
Artikel 13 Datenschutzerklärung
LMCG erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden im Zusammenhang mit der Pflege der Kundenbeziehung und der Erfüllung des Vertrags. Die personenbezogenen Daten werden von LMCG streng vertraulich behandelt und ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass LMCG personenbezogene Daten an ihre Lieferanten oder an Dritte weitergibt, sofern dies im Rahmen der vorgenannten Zwecke erforderlich ist. Der Kunde kann jederzeit durch einen schriftlichen Antrag an die Geschäftsführung von LMCG mitteilen, dass seine Daten aus den Dateien von LMCG geändert, ergänzt oder gelöscht werden sollen, wie in der Datenschutzerklärung von LMCG angegeben. Diese Datenschutzerklärung ist untrennbarer Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.